最終更新日：2026年10月13日
TONGSOURCING INTERNATIONAL CO., LIMITED（以下「TongSourcing」「当社」「私たち」）は、中国広東省深圳に調達オフィスを置く香港法人です。本ポリシーでは、当社が tongsourcing.com（以下「本サイト」）を通じてどのような個人情報を取得し、なぜ取得し、誰に共有し、お客様にどのような権利があるのかを説明します。
1. 当社について
- 法人名：TONGSOURCING INTERNATIONAL CO., LIMITED
- 登記住所：Unit K, 4/F, Phase 4, Kwun Tong Industrial Centre, Kwun Tong, Hong Kong
- 調達オフィス：中国広東省深圳
- メール：tong@tongsourcing.com
香港の個人データ（プライバシー）条例における「データ使用者」、ならびにEU・英国の一般データ保護規則における「管理者」は、以下に記載する個人データについて当社です。
2. 取得する情報
お客様にご提供いただく情報。 本サイトの問い合わせフォームを送信された場合、またはメールやメッセージアプリでご連絡いただいた場合、当社は次を取得します。
- お名前、会社名、業務用メールアドレス、国または地域；
- お問い合わせ内容（製品の詳細、仕様、図面、お送りいただいた書類を含みます）；
- プロジェクトのご相談中または遂行中にご提供いただいたその他の情報。
自動的に取得する情報。 本サイトにアクセスされた際、当社のサーバーおよび統計ツールは次を記録します。
- IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、端末の種類、オペレーティングシステム；
- 閲覧されたページ、参照元のページ、およその日時；
- 言語設定（適切な言語版を表示するためCookieに保存されます）。
当社は要配慮個人情報を意図的に取得することはなく、そうした情報（健康、生体、政治的意見など）をお送りいただかないようお願いしています。
3. 情報を利用する目的
- お問い合わせに回答し、ご依頼の調達、工場監査、品質検査、生産フォロー、物流支援の各サービスを提供するため；
- お見積書を作成し、お客様との契約関係を管理するため；
- ご依頼のサービス提供に必要な範囲で、お客様に代わってサプライヤーと連絡を取るため；
- 本サイトの安全性を維持し、スパムや不正利用を防止するため；
- 本サイトの利用状況を統計的に把握し、改善するため；
- 法令、会計、税務上の義務を果たすため。
当社はお客様の個人データを販売せず、自動化された意思決定やプロファイリングに使用しません。
4. 処理の法的根拠
お客様が欧州経済領域または英国に所在する場合、当社は次の法的根拠に基づきます。
- 契約の履行（または契約前にお客様の依頼で行う行為）— お問い合わせ、お見積り、サービス提供のため。
- 正当な利益 — 業務上のお問い合わせへの回答、本サイトの安全性維持、サービスの改善のため。これらの利益とお客様の権利を衡量します。
- 同意 — 当社が個別に同意をお願いする場合（例：営業上のご連絡）。同意はいつでも撤回できます。
- 法的義務 — 税務、会計、記録保存の要件のため。
5. Cookieおよび類似の技術
本サイトは、その機能に必要な少数のCookieを使用しています。
- 言語設定Cookie（多言語プラグインが設定）— 閲覧中の言語版を記憶します。
- 機能・セキュリティCookie（WordPressおよび各プラグインが設定）— フォーム、セキュリティ確認、スパム防止を支えます。
統計には、閲覧数の集計のみを記録するよう設定した、プライバシー重視の自社ホスト型ツールを使用しています。広告Cookieや第三者によるリターゲティングのピクセルは使用せず、他のウェブサイトでの行動追跡も行いません。
Cookieはブラウザの設定で拒否または削除できます。厳密に必要なCookieを拒否した場合、言語切り替えや問い合わせフォームなど本サイトの一部が正しく動作しないことがあります。
6. 情報の共有先
当社は、必要とされる場合に限り、当社の指示に基づいて取り扱う組織にのみ個人データを共有します。
- ホスティング事業者 — Hostinger（ウェブサイトのホスティングおよびメール基盤）；
- サイト基盤とプラグイン — WordPress、Elementor、Astra、WPForms（本サイトの運営と、問い合わせフォームの当社への配信）；
- 連絡ツール — 業務用メール、WhatsApp、LINE（お客様がこれらの手段を選ばれた場合）；
- 専門家 — 会計士、監査人、弁護士（必要な場合）；
- 公的機関 — 法令により開示が求められる場合。
当社は、広告事業者、データブローカー、その他無関係の第三者にお客様のデータを提供しません。
7. 国境を越える移転
当社は香港および中国本土で事業を行っており、一部のサービス提供事業者はデータを他国に保存しています。欧州経済領域または英国で取得した個人データをこれらの地域外に移転する場合、当社は保護が維持されるよう措置を講じます（標準契約条項の利用、十分な保護水準を有すると認められた地域への移転など）。適用される保護措置の詳細はお問い合わせいただけます。
8. 情報の保存期間
- プロジェクトに至らなかったお問い合わせ：最長24か月（再度ご連絡いただいた際に会話を再開できるようにするため）。
- 進行中および完了したプロジェクト：プロジェクト期間中、およびその後最長7年間（会計、税務、契約上の記録保存要件を満たすため）。
- サイトの統計：集計値のみ。個人を識別できない形式で保持します。
該当期間が終了したデータは、削除または匿名化します。
9. 情報の保護
当社は、暗号化された通信（HTTPS）、アクセス制御、業務上必要な者に限った個人データへのアクセス制限など、適切な技術的・組織的措置を講じています。完全に安全なシステムは存在しませんが、当社はお客様の情報の保護を重視しており、お客様の権利に影響する漏えいが生じた場合は、法令に従いお客様および関係機関に通知します。
10. お客様の権利
お住まいの地域によって、次の権利を有する場合があります。
- データの利用方法について知らされること；
- 当社が保有する個人データへのアクセス；
- 不正確なデータの訂正；
- データの削除；
- 特定の処理の制限または異議申立て；
- データを移行可能な形式で受け取ること；
- 同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回すること。
欧州経済領域または英国にお住まいの方は、正当な利益に基づく処理に対する異議申立て、および現地のデータ保護機関への苦情申立ての権利も有します。香港にお住まいの方は、個人資料私隠専員公署にご連絡いただけます。
これらの権利を行使される場合は tong@tongsourcing.com までご連絡ください。適用法令が定める期間内（通常30日以内）に回答します。ご請求の対応にあたり、本人確認をお願いする場合があります。
11. 未成年者について
本サイトは業務利用者を対象としています。子ども向けではなく、16歳未満の方から個人データを意図的に取得することはありません。お子様が個人データを提供したと思われる場合はご連絡ください。削除いたします。
12. 他のウェブサイトへのリンク
本サイトは、WhatsAppなど第三者のウェブサイトやサービスへのリンクを含む場合があります。当社はそれらのプライバシー慣行について責任を負いません。それぞれのプライバシーポリシーを別途ご確認いただくようお勧めします。
13. 本ポリシーの変更
当社は本ポリシーを随時更新することがあります。ページ冒頭の「最終更新日」が常に最新版を示し、重要な変更は本ページでお知らせします。
14. お問い合わせ先
TONGSOURCING INTERNATIONAL CO., LIMITED
Unit K, 4/F, Phase 4, Kwun Tong Industrial Centre, Kwun Tong, Hong Kong
メール：tong@tongsourcing.com