中国での発注後フォロー

すでに中国のサプライヤーをお持ちのお客様向けのサービスです。日程を追い、要件をすり合わせ、問題を早い段階でお伝えします。1件あたりの月額定額制です。

時差を越えて、中国でのご発注を予定どおりに

サプライヤーが見つかったところは、まだ始まりにすぎません。発注が済むと、海外のお客様は同じ問題に何度も直面します。工場とのやり取りに数日かかり、生産日程は見えず、小さな問題が気づかないうちに遅れへ変わっていきます。

TongSourcingは中国でのお客様の目と口として動きます。お客様に代わってサプライヤーと直接やり取りし、日程を追い、要件をすり合わせ、まだ手を打てるうちに問題をお伝えします。

サプライヤーとの関係はお客様のままです。日々の実行を当社が担います。

発注の問題の多くは、サプライヤーが悪いから起きるのではありません。距離、言語、時差、そして工程の途中を誰も見ていないことから起きます。

領域	内容
1. サプライヤーとのやり取り	仕様、発注内容、変更、日々の課題について、中国語で工場と直接やり取りします。
2. 生産・発注の管理	日程、進捗、納期を追い、ご発注が予定どおり進むようにします。
3. 品質の調整	検査を手配し、出荷前の品質課題についてサプライヤーと調整します。
4. 問題の解決	問題が起きたときは、工場と現実的な解決策を検討し、お客様にお伝えします。
5. 出荷の調整	梱包、出荷準備、物流の連絡を、製品が中国を出る前に調整します。

発注後フォローは管理と調整を担うサービスです。現地での工場監査と製品検査は別サービスで、1人日単位の料金となります。サプライヤーを直接訪問される場合は、訪中サポートをご覧ください。

進行中の発注1件につき、月額280米ドル。

時間単位ではなく、月額の定額制です。1件の管理にかかる費用が明確で、後から追加請求が発生することはありません。3カ月パッケージは1件600米ドルでご用意しています。

発注後フォローは、サプライヤーとの関係をお客様ご自身で保たれる方向けです。手数料方式（FOB価格の5%）で発注全体をお任せいただくこともできます。同じ発注で月額と手数料の両方を申し受けることはありません。

この3つは混同されがちですが、時期も役割も異なります。

次のような場合に特に適しています。

今のサプライヤーを変える必要がありますか。

いいえ。発注後フォローは、すでに中国のサプライヤーと取引があり、その管理を現地で支援してほしいお客様向けのサービスです。サプライヤーとの関係はお客様のままです。

複数の発注やサプライヤーを同時に任せられますか。

はい。料金は進行中の発注1件につき月額ですので、必要なだけご利用いただけます。同じお客様の複数の工場・発注をまとめて調整します。

工場訪問や検査も含まれますか。

発注後フォローは管理と調整を担います。現地での工場訪問と製品検査は別サービスで、1人日単位の料金です。実際に必要な現地作業にのみ費用をいただきます。

どのくらいの頻度で連絡がありますか。

進行中の発注について定期的に進捗をご報告します。日程や品質の問題が生じた場合は、その都度すぐにお知らせします。発注の状況を推測したまま待たされることはありません。

発注金額が非常に小さい場合はどうなりますか。

発注後フォローは1件あたりの月額定額制のため、継続的・反復的な生産を行うお客様に適しています。小さな発注が1件だけの場合は、検査や単発の調整業務のほうが適していることもあります。その場合は正直にお伝えします。

工場とのやり取りをすべて任せることもできますか。

はい。サプライヤーとの関係を自分で管理したくない場合は、5%の手数料で発注全体をお任せいただくサービスがあります。同じ発注で月額と手数料の両方を申し受けることはありません。

進行中のご発注とサプライヤーについてお聞かせください。当社が何を引き受けられるかを、具体的にお示しします。