Аудит завода и проверка поставщика в Китае
Проверьте поставщика до размещения заказа
Ошибка в выборе китайского поставщика дорого обходится: оснастка, задержки и продукция, не соответствующая спецификации. TongSourcing проводит аудит заводов в Китае, чтобы вы могли оценить реальные производственные возможности поставщика, систему качества и надёжность до того, как примете обязательства по заказу.
Что такое аудит завода
Аудит завода — это оценка потенциального китайского поставщика на месте, до размещения заказа. Он отвечает на вопросы, на которые не могут ответить сайт, каталог и коммерческое предложение.
Многие компетентные китайские производители почти не представлены в интернете на английском. На бумаге они выглядят одинаково. Разница между хорошим поставщиком и дорогим уроком обычно обнаруживается в цеху, а не в переписке.
Аудит завода — это не то же самое, что инспекция продукции. Аудит оценивает поставщика, инспекция — товар. Большинству покупателей нужно и то и другое, но на разных этапах проекта.
Зачем аудит до заказа
К нам обычно обращаются после того, как один из этих рисков уже реализовался. Каждый из них дешевле предотвратить, чем исправлять.
| Риск | Как проявляется | Что показывает аудит |
|---|---|---|
| Торговая компания вместо завода | «Производитель» перепродаёт продукцию с другого предприятия | Фактическая производственная площадка, цех и оборудование |
| Несоответствие возможностей | Завод не выдерживает ваши допуски или объём | Оборудование, диапазон процессов и реальные мощности |
| Пробелы в системе качества | Нет стабильного управления процессом | Входной контроль, межоперационный контроль и финальная приёмка |
| Пробелы в документах | Сертификаты просрочены или принадлежат другому юрлицу | Бизнес-лицензия, область сертификации и экспортные записи |
| Коммуникационный риск | Технические детали теряются между покупателем и заводом | Технические специалисты на месте и то, как спецификация доходит до производства |
Это категории рисков, которые мы оцениваем. Они не являются утверждением о каком-либо конкретном поставщике или проекте.
Что мы проверяем на месте
Объём аудита согласуется с вами до выезда. Типичные направления:
| Направление | Что проверяем | Почему это важно для вас |
|---|---|---|
| Юридическое лицо | Бизнес-лицензия, зарегистрированное название и адрес, структура собственности, завод или торговая компания | Подтверждает, с кем вы фактически заключаете договор |
| Площадка и оборудование | Площадь цеха, производственные линии, перечень оборудования, возраст и обслуживание, ключевое оборудование процессов | Показывает, может ли завод вообще изготовить вашу деталь |
| Производственные возможности | Диапазон процессов, допуски, мощности, текущая загрузка, собственные и подрядные операции | Выявляет скрытый субподряд и ограничения по мощности |
| Управление качеством | Контроль входного сырья, межоперационные проверки, финальная приёмка, средства измерения и калибровка | Показывает, качество — это система или надежда |
| Сертификаты | ISO, сертификаты на продукцию и рынки, срок действия, область, орган выдачи | Отделяет реальное соответствие от логотипа в брошюре |
| Персонал и организация | Численность, инженерный и контрольный персонал, структура смен | Показывает, получит ли ваш проект достаточное внимание |
| Экспортный опыт | Рынки экспорта, стандарты упаковки, предыдущие отгрузочные документы | Снижает риск излишних логистических сюрпризов |
Как проходит аудит
| Этап | Что происходит | Кто участвует |
|---|---|---|
| 1. Объём и критерии | Изучаем изделие, спецификацию, объём и конкретные вопросы, которые вас беспокоят | Вы + TongSourcing |
| 2. Подготовка | Связываемся с поставщиком, подтверждаем доступ и сроки, готовим чек-лист аудита | TongSourcing + поставщик |
| 3. Выезд на место | Наша команда посещает завод в Гуандуне или другом регионе Китая, обходит цеха и беседует с персоналом | TongSourcing на месте |
| 4. Сбор доказательств | Фотографии, копии документов, измерения и заметки по чек-листу | TongSourcing на месте |
| 5. Разбор результатов | Объясняем выводы простым языком, о проблемах сообщаем в первую очередь | Вы + TongSourcing |
| 6. Последующие действия | По желанию: запрос корректирующих действий, повторный визит, переход к образцам и заказу | Вы + TongSourcing + поставщик |
Что вы получаете
Каждый аудит завершается письменным отчётом на английском языке, а не пересказом по телефону.
| Результат | Содержание |
|---|---|
| Отчёт об аудите завода | Выводы по направлениям аудита с общей оценкой |
| Фотоотчёт | Цеха, оборудование, производственные линии, склад, зона контроля качества, документы |
| Комплект документов | Копии бизнес-лицензии и сертификатов, предоставленных во время визита |
| Сводка рисков | Вопросы, которые нужно прояснить или закрыть до размещения заказа |
| Рекомендация | Подходит ли поставщик для вашего проекта и на каких условиях |
Чего аудит не гарантирует: успешный аудит не гарантирует будущее качество, сроки поставки или коммерческие результаты. Он снижает информационную асимметрию до принятия обязательств, но не устраняет коммерческий риск полностью.
Язык отчёта
По умолчанию отчёты составляются на английском языке. По запросу они могут быть выданы на русском или японском без дополнительной платы.
| Язык | Отчёт и сопровождение |
|---|---|
| Английский | Стандартный отчёт об аудите, фотоотчёт и последующая переписка |
| Русский | Отчёт и переписка на русском языке для русскоязычных покупателей |
| Японский | Отчёт и переписка на японском языке для покупателей из Японии |
Технические термины сохраняются в оригинальном виде рядом с переводом, чтобы ваша инженерная команда могла проверить их напрямую.
Кому подходит
Аудит завода особенно ценен, если вы:
- впервые размещаете заказ у китайского поставщика;
- получили несколько предложений и нужно отличить реальный завод от торговой компании;
- закупаете промышленные компоненты, оборудование или нестандартные детали, где важны допуски и возможности процесса;
- не имеете местной команды, способной лично посетить завод;
- хотите независимую фиксацию состояния завода до перехода к серийному объёму.
Начните с этого, если вы выбираете поставщика и хотите принять правильное решение с первого раза. Если товар уже изготовлен и ждёт отгрузки, вам нужна предотгрузочная инспекция качества — та же логика, но позже по времени.
Присутствовать на аудите лично
Отчёт расскажет, что мы увидели. Иногда хочется увидеть самому, и для многих покупателей, особенно из Японии, присутствие в цеху полностью меняет решение.
Мы организуем и сопровождаем вашу поездку в Китай. Вам не нужно искать переводчика, договариваться с заводом или продумывать, как задать правильные технические вопросы: организацию берём на себя мы, и мы же присутствуем на встречах вместе с вами.
| Что мы организуем | Что это значит для вас |
|---|---|
| Визиты на заводы | Договариваемся о встречах с нужными заводами и готовим программу |
| Технический перевод | Перевод на месте с китайского, русского или японского: технические вопросы задаются и получают ответы точно, а не приблизительно |
| Сопровождение и логистика | Сопровождаем вас весь день, организуем местные переезды и держим график |
| Итоговая записка | Письменное резюме увиденного и согласованного, чтобы ничего не потерялось после поездки |
Как считается стоимость
Сопровождаемые визиты оплачиваются по фиксированной дневной ставке — от 230 долларов США в день (полдня — 130 долларов; с русским или японским переводом — 260 и 150 долларов). Полные ставки и состав услуги приведены на странице Поддержка визита в Китай. Отдельной «цены за турпакет» нет, это обычная стоимость услуги, которая никогда не включается в цену поставщика.
Зачитывается в счёт первого заказа. Если во время или после визита вы размещаете заказ через нас, стоимость сопровождения зачитывается в счёт этого заказа. Вы приезжаете в Китай увидеть завод своими глазами, и если решаете работать с нами, поездка фактически не стоит вам ничего.
Сколько это стоит
От 320 долларов США за человеко-день.
Один человеко-день включает визит на один завод, интервью с руководством и письменный отчёт с фотографиями. Расширенный пакет аудита, включающий оценку мощностей, финансовое состояние и проверку сертификатов, доступен за 520 долларов США.
Стоимость зависит от расположения завода и объёма аудита. Поездки в отдалённые регионы оплачиваются по фактическим затратам. Мы называем фиксированную цену до выезда, поэтому неожиданных счетов не бывает.
| Позиция | Цена |
|---|---|
| Стандартный аудит завода (1 человеко-день) | от 320 USD |
| Расширенный пакет аудита | 520 USD |
| Дополнительный человеко-день | 320 USD за человеко-день |
| Поездка в отдалённые регионы | по факту + 100–200 USD за человеко-день |
Плата за аудит — отдельная стоимость услуги. Она никогда не включается в цену поставщика и не взыскивается как комиссия. Отчёты доступны на английском, русском или японском языке без дополнительной платы.
Частые вопросы
Сколько времени занимает аудит завода?
Аудит одного завода обычно занимает один рабочий день на месте. Дорога и написание отчёта — дополнительно. Точные сроки зависят от расположения завода и объёма аудита.
За сколько нужно подавать заявку на аудит?
Рекомендуем не менее чем за неделю, чтобы уведомить завод и подготовить чек-лист под вашу спецификацию.
Вы выезжаете на заводы за пределами Гуандуна?
Да. Мы находимся в Шэньчжэне и напрямую работаем по Гуандуну. Аудиты в других провинциях организуются в зависимости от проекта — уточните сроки и стоимость.
Можете проверить поставщика, которого мы нашли сами?
Да. Многие клиенты приходят к нам с уже готовым списком. Мы проверяем выбранных вами поставщиков и можем предложить альтернативы.
Аудит завода и инспекция качества — это одно и то же?
Нет. Аудит оценивает поставщика и его возможности до производства. Инспекция проверяет фактический товар на соответствие спецификации, обычно перед отгрузкой.
Завод будет знать, что мы проводим аудит?
Да. Аудит проводится открыто, по согласованию с поставщиком. Это обычная практика, и она, как правило, улучшает взаимодействие на этапе производства.
Готовы проверить следующего поставщика?
Пришлите название поставщика, его расположение и то, что планируете заказать. Мы скажем, что должен включать аудит в вашем случае и сколько он будет стоить.